আমাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে স্বাগতম। লাইগোহ লিমিটেড ("আমরা") AITutor হিসাবে ব্যবসা করে, আপনার গোপনীয়তা রক্ষা এবং সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটি আপনাকে জানাবে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার দেখাশোনা করি (আপনি এটি যেখানেই যান না কেন) এবং আপনাকে আপনার গোপনীয়তার অধিকার এবং আইন আপনাকে কীভাবে সুরক্ষা দেয় সে সম্পর্কে আপনাকে জানাবে।
এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির লক্ষ্য হল কিভাবে Lygoh Ltd আপনার এই ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে এবং প্রক্রিয়া করে সে সম্পর্কে তথ্য দেওয়া, আপনি এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সরাসরি প্রদান করতে পারেন এমন কোনো ডেটা সহ।
Lygoh Ltd গণিতের জন্য একটি শিক্ষা ওয়েবসাইট।
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে আমাদের মতামত এবং অনুশীলনগুলি এবং আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করব তা বোঝার জন্য অনুগ্রহ করে নীচেরটি সাবধানে পড়ুন৷
ডেটা প্রোটেকশন অ্যাক্ট 2018 (অ্যাক্ট) এবং EU জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) এর উদ্দেশ্যে, ডেটা কন্ট্রোলার হল কেম্প হাউস 152-160 সিটি রোড, লন্ডন, EC1V 2NX-এর Lygoh Ltd। আমাদের ICO রেজিস্ট্রেশন নম্বর হল ZA422290।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত সমস্যাগুলির জন্য ইউকে সুপারভাইজরি অথরিটি (www.ico.org.uk) তথ্য কমিশনারের অফিসে (ICO) যে কোনও সময় অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে৷ যাইহোক, আপনি ICO-তে যাওয়ার আগে আমরা আপনার উদ্বেগগুলি মোকাবেলা করার সুযোগের প্রশংসা করব তাই অনুগ্রহ করে প্রথমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটি আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে এমন যে কোনও ব্যক্তির সম্পর্কে আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি এবং আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা বর্ণনা করে৷
আমাদের পরিষেবাটি পূরণ করার জন্য যদি আমাদের আপনার নিজের সম্পর্কে আমাদের দেওয়া ডেটা প্রক্রিয়া করার প্রয়োজন হয় এবং অনুরোধ করার সময় আপনি সেই ডেটা প্রদান করতে ব্যর্থ হন, আমরা পরিষেবাটি সম্পাদন করতে সক্ষম নাও হতে পারি, এই ক্ষেত্রে, আমাদের একটি পণ্য বা পরিষেবা বাতিল করতে হতে পারে আপনি আমাদের সাথে আছে. এই সময়ে যদি এই ক্ষেত্রে হয় আমরা অবশ্যই আপনাকে অবহিত করা হবে.
আমরা আপনার সম্পর্কে নিম্নলিখিত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করব:
আপনার সম্পর্কে আপনি আমাদের যে তথ্য দেন
এটি আপনার সম্পর্কে যে তথ্য আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে (aitutor.co.uk) ফর্ম পূরণ করে দেন যা আপনি সরাসরি বা অন্য ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা ই-মেইল বা অন্যথায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাক্সেস করতে পারেন . আমাদের সাইটটি ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়ার জন্য এটিতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় মৌলিক ব্যক্তিগত ডেটা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যাতে আপনি করতে পারেন:
এবং যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে একটি সমস্যা রিপোর্ট করেন। আপনি আমাদের যে তথ্য দেন তাতে আপনার অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
আপনার সম্পর্কে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার প্রতিটি ভিজিটের বিষয়ে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করব:
আমাদের ওয়েবসাইট আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইটের অন্যান্য ব্যবহারকারীদের থেকে আলাদা করতে কুকিজ ব্যবহার করে। আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময় এটি আপনাকে একটি ভাল অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সাহায্য করে এবং আমাদের ওয়েবসাইটকে উন্নত করার অনুমতি দেয়। আমরা যে কুকিগুলি ব্যবহার করি এবং যে উদ্দেশ্যে আমরা সেগুলি ব্যবহার করি সে সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের কুকি নীতি ৷
আমরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করব যখন আইন আমাদের অনুমতি দেয়। সাধারণত, আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করব:
সাধারণত আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আইনি ভিত্তি হিসাবে সম্মতির উপর নির্ভর করি না। support@aitutor.co.uk-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সরাসরি আপনার কাছে বিপণনের সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার আছে।
আপনার দেওয়া তথ্য
আমরা এই তথ্য ব্যবহার করব:
আপনার সম্পর্কে আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা এই তথ্যগুলি ব্যবহার করব:
তথ্য আমরা অন্যান্য উত্স থেকে প্রাপ্ত. আমরা নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত ডেটা পেতে পারি যেগুলির সাথে আমরা কাজ করি বা যেগুলি আমাদেরকে একটি পরিষেবা (যেমন অর্থপ্রদান পরিষেবাগুলি) এবং পাবলিক সোর্স (যেমন কোম্পানী হাউস যেমন উদাহরণ স্বরূপ) প্রদান করে।
আমরা আপনাকে নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার সংক্রান্ত পছন্দগুলি প্রদান করার চেষ্টা করি, বিশেষ করে মার্কেটিং এবং বিজ্ঞাপনের আশেপাশে। আমরা আপনার যোগাযোগের বিশদ এবং প্রযুক্তিগত ডেটা ব্যবহার করতে পারি যা আমরা আপনার সম্পর্কে সংগ্রহ করি, যেমন আপনার আইপি ঠিকানা এবং আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার পদ্ধতিটি আমরা মনে করি আপনি কী চান বা প্রয়োজন বা আপনার জন্য কী আগ্রহী হতে পারে সে সম্পর্কে একটি দৃশ্য তৈরি করতে। এইভাবে আমরা সিদ্ধান্ত নিই কোন পণ্য, পরিষেবা এবং অফারগুলি আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক হতে পারে (আমরা এটিকে মার্কেটিং বলি)।
আপনি আমাদের কাছ থেকে বিপণন যোগাযোগ পাবেন যদি আপনি আমাদের কাছ থেকে তথ্যের জন্য অনুরোধ করেন বা আমাদের মাধ্যমে পণ্য বা পরিষেবাগুলি কিনে থাকেন বা আপনি যখন কোনও প্রতিযোগিতায় প্রবেশ করেন বা প্রচারের জন্য নিবন্ধিত হন এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে আপনি অনির্বাচন না করে থাকেন তখন আপনি আমাদের বিশদ বিবরণ দিয়ে থাকেন যে বিপণন প্রাপ্তির.
আপনি যেকোন সময় আপনাকে প্রেরিত বিপণন বার্তার অপ্ট-আউট লিঙ্কগুলি অনুসরণ করে বা support@aitutor.co.uk-এ যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আমাদেরকে আপনাকে বিপণন বার্তা পাঠানো বন্ধ করতে বলতে পারেন৷
যেখানে আপনি এই বিপণন বার্তাগুলি গ্রহণ করা থেকে অপ্ট আউট করেন, এটি একটি পণ্য/পরিষেবা ক্রয়, ওয়ারেন্টি নিবন্ধন, পণ্য/পরিষেবার অভিজ্ঞতা বা অন্যান্য লেনদেনের ফলে আমাদের দেওয়া ব্যক্তিগত ডেটাতে প্রযোজ্য হবে না।
বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো বহিরাগত কোম্পানির সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করার আগে আমরা আপনার প্রকাশ্য অপ্ট-ইন সম্মতি পাব।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করব যার জন্য আমরা এটি সংগ্রহ করেছি, যদি না আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিবেচনা করি যে আমাদের এটি অন্য কোনও কারণে ব্যবহার করতে হবে এবং সেই কারণটি মূল উদ্দেশ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনি যদি নতুন উদ্দেশ্যের জন্য প্রক্রিয়াকরণ মূল উদ্দেশ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ তা সম্পর্কে একটি ব্যাখ্যা পেতে চাইলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ইমেল করুন support@aitutor.co.uk এ।
আমাদের যদি কোনও সম্পর্কহীন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং আমরা আইনি ভিত্তি ব্যাখ্যা করব যা আমাদের তা করতে দেয়।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমরা আপনার জ্ঞান বা সম্মতি ছাড়াই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারি, উপরের নিয়মগুলি মেনে, যেখানে এটি আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বা অনুমোদিত।
আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে সময়ে সময়ে আমাদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করার অধিকার রয়েছে:
আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করব:
আমরা যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি তা ইউকেতে আমাদের কর্মীদের দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়।
আইটি হোস্টিং এবং রক্ষণাবেক্ষণের উদ্দেশ্যে, এই তথ্যটি আয়ারল্যান্ডে (অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিসেস) ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকার মধ্যে সার্ভারে অবস্থিত।
আমাদের কিছু বাহ্যিক তৃতীয় পক্ষ যেমন স্ট্রাইপ ইউরোপিয়ান ইকোনমিক এরিয়া (EEA) এর বাইরে অবস্থিত তাই তাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণের সাথে EEA এর বাইরে ডেটা স্থানান্তর জড়িত।
যখনই আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা EEA-এর বাইরে স্থানান্তর করি, আমরা নিশ্চিত করি যে নিম্নলিখিত সুরক্ষাগুলির মধ্যে অন্তত একটি কার্যকর করা হয়েছে তা নিশ্চিত করে আমরা নিশ্চিত করি যে এটিতে একই ধরণের সুরক্ষা দেওয়া হয়েছে:
EEA থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করার সময় আমাদের দ্বারা ব্যবহৃত নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া সম্পর্কে আপনি যদি আরও তথ্য চান তাহলে অনুগ্রহ করে support@aitutor.co.uk এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
একবার আমরা আপনার তথ্য পেয়ে গেলে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার কার্যকর এবং নিরাপদ প্রক্রিয়াকরণের তদারকি করার জন্য আমাদের কাছে ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করার জন্য আমরা কঠোর পদ্ধতি এবং সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করব।
যাইহোক এবং দুর্ভাগ্যবশত, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্যের সংক্রমণ সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব, আমরা ট্রান্সমিশন পর্যায়ে আমাদের ওয়েবসাইটে প্রেরিত আপনার ডেটার নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না; কোন সংক্রমণ আপনার নিজের ঝুঁকিতে হয়.
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখব আমরা যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করেছি তা পূরণ করার জন্য, কোনো আইনি, অ্যাকাউন্টিং, বা প্রতিবেদনের প্রয়োজনীয়তাগুলি সন্তুষ্ট করার উদ্দেশ্যে সহ।
ব্যক্তিগত ডেটার জন্য উপযুক্ত ধরে রাখার সময়কাল নির্ধারণ করতে, আমরা ব্যক্তিগত ডেটার পরিমাণ, প্রকৃতি এবং সংবেদনশীলতা বিবেচনা করি, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার অননুমোদিত ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে ক্ষতির সম্ভাব্য ঝুঁকি, আমরা যে উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি এবং কিনা আমরা অন্যান্য উপায়ে এবং প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার মাধ্যমে সেই উদ্দেশ্যগুলি অর্জন করতে পারি।
UK ট্যাক্স আইনের অধীনে আমাদের গ্রাহকদের (নাম, ঠিকানা, যোগাযোগের বিশদ বিবরণ) ন্যূনতম 6 বছরের জন্য মৌলিক ব্যক্তিগত ডেটা রাখতে হবে যার পরে এটি ধ্বংস হয়ে যাবে।
কিছু পরিস্থিতিতে আমরা গবেষণা বা পরিসংখ্যানগত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বেনামী করতে পারি (যাতে এটি আর আপনার সাথে যুক্ত হতে পারে না) সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আর বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই তথ্যটি অনির্দিষ্টকালের জন্য ব্যবহার করতে পারি।
কিছু পরিস্থিতিতে আপনি আমাদের আপনার ডেটা মুছে ফেলতে বলতে পারেন। আরও তথ্যের জন্য নীচে দেখুন.
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার অধিকার রয়েছে:
আপনি যদি উপরে উল্লিখিত আপনার অধিকারগুলির কোনটি ব্যবহার করতে চান তবে অনুগ্রহ করে support@aitutor.co.uk এ আমাদের ইমেল করুন।
আমরা এক মাসের মধ্যে সমস্ত বৈধ অনুরোধের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার অনুরোধটি বিশেষভাবে জটিল হলে বা আপনি একাধিক অনুরোধ করে থাকলে মাঝে মাঝে এটি আমাদের এক মাসের বেশি সময় নিতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে অবহিত করব এবং আপনাকে আপডেট রাখব।
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করার জন্য আপনাকে কোনও ফি দিতে হবে না (বা অন্য কোনও অধিকার প্রয়োগ করতে)। যাইহোক, যদি আপনার অনুরোধ স্পষ্টভাবে ভিত্তিহীন, পুনরাবৃত্তিমূলক বা অত্যধিক হয় তাহলে আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত ফি চার্জ করতে পারি। বিকল্পভাবে, আমরা এই পরিস্থিতিতে আপনার অনুরোধ মেনে চলতে অস্বীকার করতে পারি।
এই ওয়েবসাইটটিতে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, প্লাগ-ইন এবং অ্যাপ্লিকেশনের লিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। সেই লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করা বা সেই সংযোগগুলি সক্ষম করা তৃতীয় পক্ষগুলিকে আপনার সম্পর্কে ডেটা সংগ্রহ বা ভাগ করার অনুমতি দিতে পারে৷ আমরা এই তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলিকে নিয়ন্ত্রণ করি না এবং তাদের গোপনীয়তা বিবৃতির জন্য দায়ী নই। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ত্যাগ করেন, আমরা আপনাকে আপনার পরিদর্শন করা প্রতিটি ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি পড়তে উত্সাহিত করি।
ভবিষ্যতে আমরা আমাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে যে কোনও পরিবর্তন করি তা এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং ই-মেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হবে।